如何應對近期悲劇引發的負面情緒
By Dr Bibiana Chan
回應大埔宏福苑大火及邦迪商場槍擊事件
近期發生的香港大埔宏福苑大火,以及澳洲邦迪海灘 (Bondi Beach) 的槍擊事件,即使我們並非直接受影響,仍然深深觸動了很多人。這類事件容易引發強烈而複雜的情緒,令人感到難以承受。以下是一些反思及實際建議,幫助大家在這段時間照顧自己的情緒健康。
一、確認這是一種「集體創傷」
這些情緒並非個人問題,而是一種集體(共同)創傷。很多人正經歷:
- 因多條生命逝去而感到極度悲傷
- 震驚、無力感
- 憤怒——尤其當我們覺得這些悲劇「本來可以避免」
憤怒往往源於疑問,例如:「點解冇人及早處理?」、「邊個應該負責?」
重要的是,我們要明白這些情緒是正常而真實的,而不是壓抑或否定它們。
二、留意社交媒體造成的情緒過載
事發後,Facebook、YouTube 等平台充斥著:
- 現場片段
- 重複播放的新聞畫面
- 倖存者及受害者家屬的訪問
適量接收資訊是需要的,但過度、被動地接收這些內容,往往只會加重悲傷與憤怒,而未必有助我們真正消化情緒,甚至令人情緒耗竭。
建議:
- 為自己設定接收新聞的界線
- 選擇一至兩個可靠來源
- 當你察覺情緒或身體開始承受不了,容許自己暫停
處理情緒需要的是主動表達,而不是無止境的觀看。



三、透過行動與善意來釋放情緒
將情緒轉化為有意義的行動,是一種健康的出口。
在邦迪事件後,猶太社群呼籲大家以「善行」回應暴力。我們見到不少人:
- 獻上鮮花
- 捐款或捐贈物資
- 以實際行動支援受影響的家庭
這些行動有助把極度負面的事件,轉化為正向與有力量的情感。
在香港,亦有市民要求政府徹查大埔火災成因,例如:
- 是否使用不合規格的保護網
- 火警鐘是否被關閉
並追究相關責任。
同樣地,在澳洲,大家亦開始關注:
- 情報及早期介入是否不足
- 執法部門的責任
- 槍械管制及公共安全問題
行動能幫助我們把憤怒轉化為改變的力量。
四、自我照顧與自我慈悲
在表達與釋放情緒之後,別忘了對自己溫柔一點。
自我照顧並不是冷漠或逃避,而是承認:如果我們耗盡自己,就更難關心他人。
你可以嘗試:
- 吃一頓讓自己感到安慰的飯
- 安靜散步
- 創作藝術、插花、寫下感受
- 對自己說一些溫柔的話
例如:
- 「我是一個有同理心、有善意的人。」
- 「情緒起伏係正常嘅。」
- 「喺困難時刻,我已經盡咗力。」



五、重建與維繫人際連結
人與人之間的連結,是心理健康的重要保護因素。
社區花藝工作室(CFS)最近舉辦了年終聚餐,並刻意安排了一些能促進深層交流的活動,例如:
- 《Skip the Small Talk》
- 《Up To Us – 分享回憶》
這些對話遊戲幫助大家由表面寒暄,走向真正的聆聽與理解。
建議:
- 定期主動邀請朋友飲咖啡或食飯
- 唔好等到「好返先」先聯絡人
因為連結本身,就係療癒。
六、任何一天都可以「Ask R U OK?」
關心身邊人,不需要等到某一個特定日子。
「R U OK?」的四個簡單步驟包括:
- 問 —— 真誠地問:「你最近真係 OK 嗎?」
- 聽 —— 不批評、不急於給建議
- 鼓勵行動 —— 如有需要,建議尋求專業或社區支援
- 跟進 —— 之後再關心一次
有時候,單純有人願意陪伴與聆聽,已經非常重要。
總結
面對悲劇,我們無法改變已發生的事,但我們可以選擇如何回應。
透過承認集體創傷、減少情緒過載、把痛苦轉化為行動、善待自己、加強人際連結,以及彼此關心,我們一步一步走向復原。
在最脆弱的時刻,這些行動提醒我們——
人性中的善意,仍然存在。
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